Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на поговорку про сапожника: чужие трудности она решает уверенно, а вот с близкими царит полный разлад. Её изматывает властная мать. Подросший сын практически отстранился от общения. Подруга Валя твердит: всё исправится, если в доме появится мужская поддержка.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Перед Смагиным стоит непростая задача — выяснить, есть ли в этой трагедии вина психолога. Не подтолкнула ли Татьяна, даже невольно, ту женщину к роковому шагу?